进入冬季，三亚湾红树林度假酒店格外热闹，1月7日，规模庞大的阿斯利康大会正在这里举行并开展会议相关系列活动。“这个会议的承办，让酒店延续了冬季良好的经营势头。”采访中，该酒店总经理刘宏娟兴奋地说。

　　而类似的会议会奖活动在三亚并不鲜见。作为海岛型旅游目的地，三亚有着独特的优势和特色。 “自去年10月份以来，我们一个月平均有10场300人以上的会议，主要以车展行业、年会为主，千人的会议也陆续举办过几场，大家对三亚的会展环境还是很认可的。”刘宏娟说，三亚凭借着丰富的旅游资源和酒店资源，已成为众多机构、企业举办会议会奖活动的之地。

　　硬件服务设施不断提升

　　近年来，随着博鳌论坛、金砖四国峰会、世界旅游旅行大会等会议的举办，沃尔沃帆船赛、环海南岛大帆船赛等国际顶尖赛事的带动下，三亚会奖旅游业正呈现新的转型升级。

　　与此同时，随着海棠湾的崛起、邮轮游艇游和低空旅游的盛行，海棠湾免税购物中心的落成，以及大三亚旅游圈的日渐成熟，三亚会奖旅游产品进一步丰富，为国际买家和会展企业提供了灵活多样、性价比高的产品组合和采购选择。此外，三亚还积极出台鼓励会奖旅游发展的政策，推动传统旅游向高端会奖旅游转型。

　　三亚市旅游委副主任王菲菲介绍，近年来，三亚会议会奖旅游市场发展迅速，政府也加大力度积极鼓励和扶持会议会奖旅游产业。继三亚湾红树林落成3万平方米国际会议中心，并成功举办三亚目的地婚礼博览会、WBS拳击赛等会议会展和国际赛事活动，逐渐形成了成熟的运作流程，加之完善的硬件设施，全面标准化的服务配备，预示着1500人以上会议会展活动在三亚旅游市场已成规模。

　　“除了提供完善服务外，三亚湾红树林度假酒店还借鉴亚龙湾红树林酒店的经验，进一步完善会议会奖旅游产品的供给，在餐饮、购物、住宿、娱乐等方面，提供电影工坊、海鲜市场、韩国餐厅、水乐园、品中心等丰富旅游产品。”该酒店公关负责人刘丹介绍。

　　强化内功 深挖市场潜力

　　会奖旅游市场作为三亚重要的细分市场，长期以来都备受关注。2012年，三亚就积极与北京、上海、天津、成都、西安、杭州、昆明等8个旅游城市，共同发起成立中国会奖旅游城市联盟，以“构建会奖旅游城市高端品牌市场一体化”为目标，在会议及奖励旅游市场上开启全面合作。各地通过跨地域合作的方式，相互支持各自举办的高端会奖活动和大型国际会议，整合各城市优质会奖旅游资源，在海外参展过程中实行联合推广营销策略等，强强联手，提升三亚会奖旅游城市在国际高端旅游市场上的竞争力。

　　在强化自身硬件设施，积极展开与外部合作的同时，三亚还积极强化内功，深挖会奖旅游市场潜力。2015年，三亚市旅游协会编辑出版《2015年三亚会奖旅游指南》，从三亚会奖旅游的独特优势、三亚好会议服务酒店、三亚好会展服务企业、三亚会奖旅游资源等方面，对三亚会奖旅游产品和资源归纳整理，旨在向潜在目标客人展示三亚会奖旅游接待水平和综合服务能力。

　　“会议会奖旅游是旅游经济发展到一定阶段的产物，是推动区域国际化发展的助理，是海南国际旅游岛国际化进程中的必经之路。随着越来越多的大型会议会奖活动在三亚举办，三亚会议与奖励旅游正步入一个全新的发展时期。”三亚市旅游协会秘书长赵宽表示，对于会议会奖旅游，三亚始终坚持市场化运作，除了不断完善市场化运作机制外，三亚的星级酒店也主动融入会议会奖旅游的营运队伍中，通过进一步的宣传促销和热情服务带动酒店其他消费，提高会议旅游带来的经济效益。

　　“只有给顾客高满意度才能让其成为酒店的忠诚顾客。”喜达屋海南区董事经理鲍博楚认为，三亚在近几年内仍将是中国国内会议会奖的目的地。尤其是在冬季，对于北方客人来说，三亚的阳光、沙滩、大海更具有吸引力。其次，三亚的酒店众多，尤其是国外连锁品牌酒店落户三亚，为会议会奖客人提供了充分的选择，这些连锁酒店的服务经验充足，接待水平也非常到位，可以满足不同会议的需要。同时，由于三亚近年来接待了一系列国际会议活动，已经形成了供应商市场，对于外地的会议公司来说，很多会议活动的设备可以在当地谈妥，不用另外运输，其硬件设施也可以满足各种需求。近年来，三亚利用政府投入和企业自筹资金，不断加大旅游接待设施建设力度，亚龙湾、大东海、三亚湾、海棠湾等几大旅游度假区旅游接待设施从无到有，不断优化，已初步形成吃、住、行、游、购、娱等旅游六大要素协调配套、功能齐全的产业体系。

　　国际化精品旅游城市建设助推会奖旅游产业发展

　　三亚市政府相关负责人表示，随着三亚国际化精品旅游城市建设的不断推进，三亚迎来会奖旅游产业的重大发展机遇。目前，三亚正在围绕旅游资源、气候资源、高尔夫资源、农业资源等特色资源，发展以旅游、热带农业、海洋、邮轮游艇、低空旅游和高尔夫等为主题的会奖产品，并大力培育国际会奖品牌，推动三亚会奖旅游向市场化、专业化和国际化方向发展，把会奖旅游产业发展成为三亚聚人气、展形象、扩影响、增效益的重要产业载体。

　　为推动和壮大会奖旅游产业发展，三亚正在积极利用地方高校加快培养会奖旅游专业队伍，着重培养一批熟悉国际会展产业惯例、精于会展市场开拓、善于会展组织和管理的专业人才队伍，推进国际会展的产业化发展。同时，加大对国际会展产业的翻译、服务及接待人才的培养和培训力度，不断提高国际会展产业的服务质量和管理水平，并注重国际会展专业人才的引进，促进三亚国际会展产业的发展和市场竞争力的不断提高，为会奖旅游产业的发展提供强有力的智力支撑。此外，三亚专业的会议会展服务类公司数量也在不断增长，策划及组织专业化程度也在不断提高。