海垦:通过打造文体产品新亮点,拉动暑期旅游消费

发布时间:2020-08-04 15:52:00 作者:
       “洞内有石钟乳、石瀑布等景观,真是个会讲故事的石花洞。”8月3日,风雨渐歇,在位于儋州市雅星镇的石花水洞地质公园,从浙江省杭州市前来海南旅游的游客王瑶带着孩子兴奋地到此地游玩“打卡”。

  随着暑假到来,和王瑶一样,不少市民游客趁着难得的空闲外出游玩,我省旅游迎来了火热的“暑期档”。而随着国内跨省游终于恢复开放,市场也进一步被激活。

  抢滩旅游“暑期档”,海南农垦各企业近日纷纷出招,在做好新冠疫情防控工作的基础上,瞄准学生游和亲子游市场,通过打造文体产品新亮点,与线下旅行社以及线上平台合作,开展跨界营销,以及推出各类旅游促销优惠活动等举措,进一步激活旅游市场,拉动暑期旅游消费。

  旅游势头复苏  疫情防控不松懈

  “每天都有不少游客,入园量稳定上涨。”对于景区最近的经营情况,石花水洞地质公园景区经理洪莉云介绍,比起二三月份时“惨淡”的入园量,景区人气“旺”起来了,游客的入园量和消费量都几乎达到了往年同期水准,“可以说,我们感受到了,旅游势头在强劲复苏。”

  这股“暖流”出现在海南农垦多个景区和休闲游体验点。尤其随着7月14日文化和旅游部发布的最新通知,国内跨省游恢复开放,众多企业更感受到市场利好。

  “‘暑期档’的到来,释放了广大学生家长的旅游欲望。”海南农垦旅游集团有限公司(以下简称海垦旅游集团)党委书记、董事长石向荣介绍,海南持续向好的疫情防控形势,提升了人们的出行意愿,从目前各大线上平台数据来看,海南旅游的搜索数据居高不下,尤其是亲子游、个性游等关键词出现频率极高。

  石向荣认为,这透露出,随着海南疫情防控逐渐稳定,消费者出行信心正稳步恢复,海南乃至全国的潜在旅游需求将在下半年有序释放。

  “迎接‘暑期档’,不松懈做好疫情防控是基础。”洪莉云介绍,为迎接暑期即将上涨的客流量,石花水洞地质公园进一步落实好防控举措:游客须测量体温并扫描健康码才可入园;游览时游客间必须保持一米以上距离;餐食时必须保持间隔;景区采用“无接触”式消费;园内各岗位都配备防疫物资,并制定了应急预案……

  石向荣表示,在疫情防控日趋常态化的今天,文旅企业要打好“安心卫生牌”,才能进一步稳定游客消费信心,助力旅游市场复苏。

  抢滩暑期市场   打造产品新亮点

  目前,海南农垦各大企业纷纷将目光转向暑期游市场,打造文旅产品新亮点,推出各类精品促销活动,推介农垦优秀景区,让人们发现海南夏日之美、农垦文化之美。

  “暑期游的主要客群集中在‘学生党’和亲子家庭中。想要抢占先机,企业必须抓住这部分游客的心。”桂林洋国家热带农业公园事业部营销经理付丽华介绍,根据相关数据统计,涵盖大学生和高中生,尤其以各类毕业生为主的“学生党”群体是暑期游中极具潜力的游客群体,而以“80后”为代表的亲子、家庭出游成为暑期主要客户群体。

  “我们也必须注意到,疫情改变了游客的旅游心理需求和观念,传统低价跟团游市场逐渐萎缩。”石向荣表示,现在游客更加青睐品质化、个性化的定制游、主题游等。“海南农垦旅游企业应该紧抓时机,加快产品创新、服务创新,挖掘特色,打造具有特别体验性的差异化文旅产品。”

  针对暑期游主流客群以及旅游心理变化,海南农垦各企业纷纷打造青春个性游、逸趣研学游、温馨亲子游等系列文旅产品和路线,做好定制化服务。

  据介绍,桂林洋国家热带农业公园结合定位“自然生态”教育,针对学生群体和亲子家庭群体推出了专属优惠促销套餐,推出地图打卡、个性绘画、专属种植等等体验性强、互动性高的产品。“游览的过程,也是了解海南农耕文化的过程,颇有乐趣。”付丽华说。

  “跨省游市场不容错过的同时,企业也必须发力精耕省内旅游。”洪莉云认为,近半年来,“海南人游海南”已经变成一种稳定的趋势,涉旅企业必须注意到本省市场也充满无限潜力。

  “如何让本地人愿意走出门在家周围游玩,新鲜感是关键。”洪莉云认为,景区必须推出创新化、趣味化的新产品吸引游客,“比如说,我们和儋州多个景区联动,推出感受西部文化的系列活动,增加游客体验感。”

  超常规布局  发展旅游新业态

  同时,海南农垦各大企业纷纷开展线上线下跨界营销活动,增加自家文旅产品的曝光率和吸引力。

  “文旅企业抱团发展是一种好选择,能够集中打造营销热潮。”洪莉云说,石花水洞地质公园积极参与各级政府组织的海南旅游联卡、海南社保卡一卡通旅游年卡、琼北旅游年票、儋州旅游年票等文旅营销活动,“看似降低门票对景区没有好处,但实际上,门票等硬性成本降低后,游客往往会增加项目、餐饮、购物等其他方面的二次旅游消费。”

  而各类线上平台也成为海南农垦企业抢滩“暑期档”的战场。比如,桂林洋国家热带农业公园还与美团、天天游等OTA(在线旅游机构)平台合作,推出超值优惠线上限时抢购活动。

  “旅游市场的回暖令人振奋,但企业也应该进一步把脉市场。”石向荣表示,应对疫情带来的行业洗牌,企业必须提档升级,寻找转型契机,以超常规举措布局,发展旅游新业态。

  据了解,海垦旅游集团近日已出台《关于投身海南自贸港建设实现农垦旅游业快速发展的暂行方案》(以下简称《方案》),整合海南农垦旅游资源,推动海南农垦旅游产业转型升级。其中针对性提出,要着力发展旅游新业态,打造“海陆空养演”五大旅游业态,即海上旅游、陆地旅游、空中旅游、养生旅游和演艺旅游,有针对性地开发温泉养生和富硒农业养生等系列旅游产品和服务,打造“垦旅养生”金字招牌,进一步创新产品,提升服务,深挖海南农垦旅游产业发展潜力。

  此外,《方案》还提出应抓紧推动海南农垦旅游智慧化发展,加强景区智慧化建设,不断地拓展产业的内涵和外延,创造多样化的产品,改善供给结构。