3月5日，由琼海市旅文局主办的2024年琼海市旅游服务行业培训班开班，以高质量、高水平的接待服务迎接博鳌亚洲论坛2024年年会。

　　本次培训班为期20天，分阶段进行，采用理论培训与实操培训相结合的形式，特邀高校老师、高级酒店专业培训师等，围绕国际民俗礼仪和重大接待要点、服务行业基本素养、日常服务国际用语（英语）、客房接待服务、安全生产管理、餐饮接待服务等课题内容开展系列专业培训，让涉旅企业人员、大学生志愿者在学习中提升自我，不断提高琼海市旅游服务质量，打造国际化会务服务队伍，树立琼海旅游服务新形象、新品牌。

　　开班仪式后进行国际民俗礼仪和重大接待要点、服务行业基本素养等方面的培训。

　　参训的大学生志愿者代表陈悦曼说，在培训班中，将认真学习增强自身的服务意识和工作能力。年会接待期间，将带领其他志愿者积极工作，用更好更多的热情去迎接博鳌亚洲论坛2024年年会美丽乡村接待工作。

　　“本次培训班后将组织志愿者到年会涉及的各个美丽乡村点位进行实操培训，了解各个点位的一些配套管理，提升年会期间提供的优质服务。”琼海市旅游协会副秘书长余进丽表示，本次培训的人员主要是服务年会外围美丽乡村点，比如热带水果之窗、南强路坡、沙美、留客等美丽乡村点位。

　　琼海市旅文局相关负责人许世扬表示，博鳌亚洲论坛2024年年会召开在即，举办此次培训班的目的是要大幅提升琼海旅游行业从业人员的服务质量和水平，着力打造一支国际性高规格会务服务队伍，在实践中提升自我，共同做好本次论坛年会美丽乡村会客厅的服务保障工作，不断提高琼海旅游服务整体水平，树立琼海市旅游服务新形象、新品牌。