海口国际免税城项目位于海口西海岸新海港东侧，占地面积约675亩，规划总建筑面积约92.6万平方米。 海口国际免税城是世界大单体免税店，由中免集团运营，免税商业中心总建筑面积28.9万平方米，地下2层钢筋混凝土结构，建筑面积约14万平方米，地上4层全钢结构，建筑面积约15万平方米，为亚洲大的免税商城。

作为全球大单体免税店，免税城云集800多个国际国内大牌。其中，有25个海南免税店首进品牌，以及78个海南离岛免税中免集团品牌。

在免税城中，面积近4000平方米的高奢通体主力店首次引进轩尼诗、卡慕、上下、宝诗龙等多家旅游零售渠道品牌复合业态；在店铺设计方面，则包含5家全球定制品牌店、7家全球首店以及50余家全球概念设计品牌专卖店。

众多首进、品牌，免税城囊括圣罗兰、普拉达、博柏利、葆蝶家、盟可睐、巴黎世家等众多国际一线品牌。此外，以路铂廷为代表的众多时尚品牌，将与中免集团合作开启海南首店；ThomBrowne、梅森·马吉拉、AmiParis等国际新锐设计师品牌也将入驻于此。

品类，免税城特设全球旅游零售面积大、品牌全的香化世界，单层面积3万平方米，除了海蓝之谜、肌肤之钥等美妆护肤品牌外，还引进了海南免税店首进品牌圣塔玛利亚诺维拉，以及近10家海南离岛免税cdf香化品牌，并将为消费者提供虚拟试妆、定制、香化课堂、明星演绎等创新互动体验。

酒水品类中，人头马、马爹利、卡慕、馥华诗、帝亚吉欧威士忌精品店等世界名酒品牌也将以全球概念设计呈现。

2022年10月28日，海口国际免税城正式开门迎客，已有超过800个国际国内知名品牌确认入驻，其中有78家全岛品牌，这也是中免的重要优势之一。海口国际免税城是中国旅游集团旗下中免集团打造的全球大单体免税店。商场一共有6层建筑，地上4层、地下2层，从商场一边走到另一边需要走约1公里。这里国际品牌众多，包括Gucci、Prada、Cartier等，同时不少品牌专卖店吸引着消费者前来挑选。

免税城内近20家海南和海口首店餐饮旗舰品牌，5家米其林、黑珍珠、中华品牌，以及多家旗舰店和定制概念店将“组团”开业，此外还有海南室内场景式文化美食市集，让消费者可以在购物的同时尽享美食。

为给消费者呈现全新的消费体验，免税城中设有球幕飞行影院，观众可感受180度16米直径的球幕带来的独特视觉体验。由美国好莱坞专业团队实景搭建的百亿级票房国际电影主题IP体验馆也将揭开“面纱”，带来精彩的影片播映。

cdf海口国际免税城坐落于海口市西海岸城市副中心，紧邻海口重要的交通枢纽新海港。而紧邻这里的一个形如大鹏展翅的“海上门户”，是海口新海港客运综合枢纽站，建成后，它将实现游客过海“零换乘”。九州祥云、南海之冠，潮水涨落之间，中国人智慧的光芒和发展的想象正在轮番登场。为了让消费者享受更便利、更舒适的购物体验，cdf海口国际免税城设有ar导航、服务中心、贴心设施、spa奢宠、vip lounge等服务让消费者舒适快捷购物。