保亭建成大本驿站等6个旅游服务中心。保亭不断推进旅游服务步入信息化、智慧化。成立保亭旅游数据信息中心，开发智慧旅游指挥系统。重要涉旅场所均已实现免费WiFi、通信信号畅通、视频监控全覆盖。三大A级景区（呀诺达、槟榔谷、七仙岭）均提供智能导游、电子讲解、实时信息推送、在线预订、网上支付等服务。

      2018年，按照新的设计标准建成的海南省旅游咨询服务中心，在保亭黎族苗族自治县揭牌，标志着海南省旅游咨询服务中心建设工作全面启动。

　　旅游咨询服务中心是一个地区或城市旅游公共服务体系中的必备设施，是为游客特别是自助旅游者提供旅游相关咨询、服务的基本项目，也是展示该地区或城市旅游业发展水平和旅游服务质量的窗口。我省对此项工作非常重视，将建设旅游咨询服务工作列入了贯彻实施海南国际旅游岛建设的一项重要工作。

　　在按照这一标准规范建设的“海南（保亭）旅游咨询服务中心”看到，咨询服务中心的色彩以能代表海南的绿色和蓝色组成，并参照国际旅游咨询服务中心的统一标识“i”，设计了具有椰风海韵风情的蓝绿色彩变形“i”。咨询服务中心集中放置了保亭各种旅游宣传手册，以及提供游客休息的休闲椅。

　　服务中心将主要具备四个方面的功能：旅游宣传，让旅游者更好地了解海南丰富的旅游资源及民族文化；咨询服务，免费提供旅游行业政策法规信息，为游客在旅游行程中发生的掉队等意外事件提供公益性援助；旅游投诉受理，协助旅游管理机构受理旅游者对旅游企业和旅游景点的投诉；向游客免费发放中、英文及其他语种的旅游宣传资料。